1. <rp id="5yhmc"><object id="5yhmc"><blockquote id="5yhmc"></blockquote></object></rp>

  2. <dd id="5yhmc"></dd>
    <th id="5yhmc"><pre id="5yhmc"></pre></th>
  3. <tbody id="5yhmc"></tbody><li id="5yhmc"><object id="5yhmc"></object></li>
      <progress id="5yhmc"><pre id="5yhmc"></pre></progress>

      1. 歡迎進入“的真特DEZTE”的世界
        聯系我們
        [向上管理,向下負責 | 五個基本原則教您職場中如何進行向上管理!]
        發布日期:[2021/10/18] 共閱[364]次

        管理是一個雙向的動態過程,員工并不是只能接受老板的管理,還能主動采取行動,對老板施加影響,進行向上管理,把老板變成合作伙伴,實現雙贏。

        01向上有效溝通

        一般意義上,員工和上司間的交往和聯系定義為向上溝通,即溝通中一種向上的形式。但是在與上司相處時,單純意義上的向上溝通是不夠的或者說是不完善的。那么如何能達到我們想要的與上司溝通的和諧狀態呢?

        著名管理學家杰克·韋爾奇的助手羅塞娜·博得斯基將自己14年的助理生涯整理成冊,著書立說。提出"向上管理"(managing up)的概念。在她看來,管理需要資源,資源的分配權力在你的上司手上,因此,當你需要獲得工作的自由資源時,就需要對上司進行管理,實際上是與上司進行完美的溝通。

        根據蓋洛普的調查,75%員工離職,其原因是無法和自己的上司處好關系。上下級的關系,已經成為個人發展,團隊績效,組織穩定, 甚至企業核心競爭力的重要因素。

        02什么是向上管理

        向上管理就是從戰略上配合上司的作風和目標,并將其與自身的作風和目標融合起來,從而能夠有所作為,輔助上司并實現個人的職業目標。即為了給你、你的上司和公司取得好成績,而有意識地配合上司一起工作的過程。

        簡單的說,就是發現上司的長處,盡量避免上司的短處。經常自問:"我怎樣做才能使上司的工作順利進行,使自己的工作順利開展?"

        第一,與上司適應彼此的需要和風格

        適應彼此的需要和風格。和睦的工作環境要求和諧統一的工作方式,需要在工作和溝通中接受上司處理問題、交流看法的形式,并明確自己的職責要求。并不是說上司的工作風格是不可以改變的,但是對于員工而言,首要的事情是先適應上司的工作風格,然后在適應的基礎上再與上司做出建議性的工作方式的調整。

        第二,分享彼此的期望。在與上司的工作中,非常重要的是能夠經常溝通雙方的期望,并通過不斷溝通期望來提升各自的能力。一旦形成這樣的狀態,雙方都會發現對方是一個很好的參照物,能夠在不自覺中延伸期望,使得各自的努力都逐步上升到一個新高度。

        第三,相互依賴、誠實和信任。

        依賴、誠實和信任。記住向上管理是一個相互依賴的關系,是配合和協助的關系。在很多情況下,下屬不能讓上司覺得難堪,更不能在工作中對上司不誠實,失去上司的信任是為自己制造的發展障礙。

        03向上管理的基本原則

        第一:幫助上司做決策。幫助上司決策時要注意:第一點:適時地提醒上司上次討論的有關該項目決策的內容,以及具體目標是什么。第二點:利用事實或是數據來提供解釋,最好使用一些圖表和影像來幫助他迅速地進行決策。第三點:在上司決策好后,要以書面的形式呈現出他所決定的內容,保證無一錯誤和缺漏,而且要成為這個決策的堅定擁護者。

        第二:管理上司的時間。工作中要處理的問題越是簡單,就應該讓上司花在上面的時間越短,幫他準備資料、做摘要、綜合不同的信息與可能的選項。但不要把例行性問題與重要問題混為一談。

        第三:同時為上司呈現問題和解決方案。需要注意:"先見林,再見樹"。一定要先從基本任務談起,告訴上司你的目標是什么,目前進度如何,哪些地方需要他提供意見。明確告訴上司自己制定出的可行方案,具體的做法、工作項目、期限以及必要的人力資源。

        第四:讓上司知道得更多。不要以為上司知道的跟你一樣多,而是假設他有了解的能力并試著教會他。因為他看問題的角度比較廣、組織部門間的互動關系掌握比較準。所以你有兩種選擇:第一種:使用一堆上司不懂的技術性資料,迫使他同意。這種方法雖然可能讓上司學習了技術上的知識,但是也很可能造成溝通障礙,導致雙方信任不足。第二種:利用易懂的語言、文章、事例、表格與摘要的方式,幫助上司掌握問題。有了面對面的講授和學習,可以產生人際間的放松和信任,使雙方的關系自然,有利于做出更好的決策。

        第五:向上司試探自己的授權。上司對你有了新的任命,似乎應該是件高興的事情,但是職務上的授權有多大,應該如何使用,卻又不容易妄下斷言,所以需要向上司做出探詢,以免引起不必要的麻煩。

        04試探授權的方法

        打出安全牌

        凡事征詢上司的意見。后遺癥是上司可能認為你沒有魄力,凡事都舉棋不定,無法擔任重任。

        按照自己想象的內容去做

        這種完全主觀做法的后果不是很令人滿意,往往在實踐中發現自己的決策權原來并沒有想象中的那么大。

        試探水溫法

        具體操作介于前兩者之間,既有征詢又有自己的主動出擊。對于無前例可循的狀況,這種方法尤其適合。

        05向上管理技巧

        凡是在進行向上管理之前,必須明確反思自己,是否樹立了正確的觀念,那就是向上管理的目的是為了工作更好的開展,為了組織的目標。同時,向上管理應注意技巧,讓上級自己決定改變:

        1、不要讓上級覺得下屬存心讓他改變;

        2、先和同事商量以爭取支持;

        3、提供信息讓上級自行改變;

        4、不要隱瞞,應該是誠實和信任;

        5、迎合他的長處,盡量避免他的短處;

        6、適應彼此的個性和風格;

        7、有選擇地利用他的時間和資源。

        “向上管理”的整個理念都依賴于有效的積極溝通。你們總是面臨這樣的選擇:要么說出來,要么默默忍受。你們可能覺得,自己的上司“應該知道”你想要什么和需要什么,但這種想法可能不對。他們不會讀心術!大家都很忙,都在為許多的事情分神。因此,如果想讓上司聽到你們的聲音,就要選擇“說出來”。

        - 出了問題,需要采取行動以及產生疑問時,要立即說出來

        - 通過恰當的途徑,比如打電話,發電子郵件,面談,寫便條……只要管用就行

        - 具體、合理、簡潔、堅決、禮貌,積極溝通不是“拖延戰術”,要說出來,要采取主動。

        向上管理不完全等同于向上溝通。兩者存在內涵的差異,前者的內涵明顯要大于后者,后者僅僅是指信息上的傳播。


        聲明:本文整理自網絡,版權歸原作者所有; 如有侵權請及時告知,經核實后刪除。


        相關關鍵詞:
        东北老女人高潮大叫对白_AV免费福利片在线播放_国产在线观看永久视频_免费aa片在线播放